Für das Sekretariat
Wiederkehrende Anfragen werden abgefangen, bevor sie im Postfach oder am Telefon landen. Mehr Zeit für Anliegen, die wirklich einen Menschen brauchen.
Klarola Edu
Klarola Edu · Schule
Weniger Laufkundschaft am Sekretariat, mehr Zeit für das Wesentliche
Besonders vor Schulbeginn, aber auch im Schulalltag kommen viele Fragen auf. Nicht nur bei Eltern, sondern auch bei Schülern: Wie kann man sich befreien, wer ist Vertrauenslehrer, wo bekomme ich meinen Schülerausweis her und vieles mehr. Von A wie Abwesenheit bis Z wie Zeugnisvergabe ist alles dabei – Fragen, die das ohnehin schon ausgelastete Sekretariat beantworten muss. Obwohl die Antworten häufig bereits online stehen, oder das Sekretariat ohnehin weiterverweisen muss.
Typische Fragen
Ein Auszug dessen, was Klarola für Ihre Schule übernimmt
„Wie melde ich mich krank oder befreie mich vom Sportunterricht?“
Direkt beantwortet
„Wo bekomme ich meinen Schülerausweis her?“
Direkt beantwortet
„Wann werden die Zeugnisse ausgegeben?“
Direkt beantwortet
„Ich werde gemobbt – an wen kann ich mich wenden?“
Weiterleitung: Vertrauenslehrer
„An der Turnhalle ist etwas beschädigt, wer ist zuständig?“
Weiterleitung: Hausmeister
„Ich habe eine allgemeine, unklare Frage.“
Weiterleitung: Sekretariat
Warum Klarola
Für die ganze Schulgemeinschaft gedacht
Für Eltern
Antworten rund um die Uhr, ohne Warteschleife – von Anmeldeformalitäten bis zu organisatorischen Fragen im Schulalltag.
Für Schüler
Auch sensible Themen wie Mobbing werden ernst genommen: Klarola verweist zuverlässig an die richtige Vertrauensperson.