Ehrlich statt allwissend
Wenn der Assistent etwas nicht weiß, sagt er das – und verweist an die richtige Stelle, statt zu raten.
About us
Klarheit statt Umwege – das ist unser Anspruch
Klarola ist entstanden, weil derselbe Ausschnitt an Fragen an Sekretariaten und Bürgerbüros immer wieder aufs Neue Zeit kostet – Zeit, die eigentlich den Menschen fehlt, die wirklich Hilfe brauchen.
Egal ob Schule oder Verwaltung: Ein Großteil der eingehenden Fragen ist immer wieder derselbe. Häufig stehen die Antworten sogar längst online – nur eben nicht dort, wo die fragende Person gerade danach sucht. Das Ergebnis sind überlastete Sekretariate, lange Warteschlangen am Empfang und Menschen, die auf eine einfache Antwort länger warten müssen, als nötig wäre.
Klarola nimmt genau diesen Ausschnitt ab: Der Assistent beantwortet, was er zuverlässig weiß – und verweist ansonsten transparent an die richtige Person. Kein Rätselraten, keine falschen Antworten als vermeintliche Wahrheit. Nur Klarheit, ohne Umwege.
Anpassbar an Sie
Wissen, Tonalität, Design und Eskalationswege werden auf Ihre Institution zugeschnitten – nicht umgekehrt.
Vertrauenswürdig
EU-Hosting, EU-Datenverarbeitung und volle Transparenz darüber, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Entwickelt von Inferniastudios
Klarola ist ein Produkt von Inferniastudios. Mehr über das Studio hinter Klarola erfahren Sie hier.
Über InferniastudiosAller Anfang
Klarola wurde unter dem Namen DE26 gebaut. Ein Projekt, welches ursprünglich Behördengänge vereinfachen sollte: Man bekommt eine Liste mit Dingen die man mitbringen muss (z.B. Personalausweis), wie viel es kostet und welches Amt dafür zuständig ist.
Unsere Ambition
Das Entwickeln von Software as a Service ist seit geraumer Zeit unsere Leidenschaft. Klarola ist unser zweites Produkt und richtet sich ebenfalls primär an Schulen.